‘Vind een coach’ is vernieuwd

De afgelopen periode zijn we achter de schermen druk bezig geweest met vernieuwen. Met de komst van een nieuwe website en de overgang naar nieuwe AFAS-systemen is ook de zoekfunctie ‘Vind een coach’ vernieuwd. Deze veranderingen waren nodig en bieden veel kansen voor de toekomst, maar we realiseren ons ook dat de overgang niet altijd soepel is verlopen.

Vanwege de omvang en zorgvuldigheid van de datamigratie zijn we zeer terughoudend geweest met het publiceren van coachgegevens. Daarom hebben we jullie gevraagd om het coachprofiel in Mijn NOBCO te controleren, aan te vullen en zelf op zichtbaar te zetten, zodra alles correct was. Dit heeft ertoe geleid dat een groot deel van onze community (tijdelijk) onzichtbaar bleef.

Hierover hebben we veel vragen ontvangen en waardevolle verbetertips gekregen voor de zoekfunctie. Die feedback hebben we van harte meegenomen. Dank daarvoor!

We willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat het tijdelijk onzichtbaar zijn heeft veroorzaakt. Tegelijk delen we graag ook het goede nieuws, want vanaf heden zijn de volgende verbeteringen doorgevoerd:

• Zichtbaarheid voor coaches
  Coaches zijn, tenzij anders aangegeven, zichtbaar met alleen de naam en website. Pas nadat een coach het eigen profiel heeft vrijgegeven, wordt het bekende uitgebreide profiel getoond. Daarnaast is het belangrijk dat de optie ‘profiel afschermen op website’ is uitgeschakeld als je zichtbaar wilt zijn binnen ‘Vind een coach’. Controleren en vrijgeven blijft dus belangrijk. Bekijk jouw coachprofiel via Mijn NOBCO en controleer je gegevens.
• Rechtstreeks contact via het contactformulier
  Adres- en mailgegevens zijn vervangen door een contactformulier dat rechtstreeks naar de mail van de coach wordt gestuurd. Dit maakt ongewenste acquisitie een stap lastiger. Het formulier wordt zichtbaar na vrijgave van het profiel.
• Vindbaarheid op de kaart
  Coaches zijn nu vindbaar op de kaart op basis van een zelf in te voeren adres. In je profiel hebben we hiervoor vier speciale velden ingericht onder ‘Algemene gegevens NOBCO’. Daar kun je de volgende velden invullen:
  • Vind een coach: straat
  • Vind een coach: huisnummer
  • Vind een coach: postcode
  • Vind een coach: plaatsnaam

Voor sommigen betekent dit vermoedelijk een extra controle, maar zo weten we zeker dat de juiste informatie wordt getoond.

• Extra filterfunctie onder aanvullende certificeringen
  Ook de filterfunctie binnen ‘Vind een coach’ is uitgebreid. Onder ‘Uitgebreid zoeken’ en ‘Aanvullende certificeringen’ kan nu onder andere worden gefilterd op ESIA-supervisoren en ITCA/teamcoaches.

Kortom, er zijn al veel aanpassingen doorgevoerd en we blijven hard werken om coaches zo goed mogelijk zichtbaar te maken voor de buitenwereld. Vanwege de aard en complexiteit van deze functie en de vertrouwelijkheid van gegevens is dit een ingewikkelder proces gebleken dan vooraf werd gedacht.

Dank voor het geduld, het meedenken en het vertrouwen in deze periode van verandering. Samen zorgen we ervoor dat ‘Vind een coach’ steeds beter aansluit bij wat coaches en coachees nodig hebben.